Mapeamento de Processos é a identificação da sequência lógica das atividades que compõem um processo e de outros elementos que interagem com o fluxo de trabalho.
Objetivos:
- Compreender os processos: entender como o processo funciona na prática.
- Melhorar os processos: realizar reparos no processo.
- Documentar os processos: produzir documentação estruturada e coesa sobre o processo.
- Padronizar os processos: garantir que um processo seja executado da melhor maneira possível.
- Transformar os processos: promover mudanças profundas em processos, remodelando-os.
Disponível em Como fazer mapeamento de processos em 6 passos (Acesso em janeiro/2020).
Processos Mapeados
Demissão
Fundação Araucária
