Tecnologia da Informação

Chamados de suporte de informática

Dados coletados do sistema de helpdesk GLPI do andamento dos chamados (tickets) de suporte técnico de TIC.

Escopo temporal

Desde 2018

Autor

Marcelo Sauaf

E-mail do autor

sgti.dtic@ifpr.edu.br

Periodicidade de atualização

Quadrimestral

Etiquetas

TI, TIC, atendimentos, chamados, helpdesk, suporte

Arquivos

2018 a Set. 2020

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