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Carta ao Cidadão

Apresentação

A Carta de Serviços ao Cidadão foi instituída pelo Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, no Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GESPÚBLICA, Decreto nº 6.932, de 11 de agosto de 2009 , e tem por objetivo informar o cidadão dos serviços prestados pelo órgão ou entidade, das formas de acesso a esses serviços e dos respectivos compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público.

Com a publicação deste documento, o Instituto Federal do Paraná visa divulgar, de forma clara e precisa, os serviços que presta à sociedade, contribuindo para a transparência e fortalecendo a confiança da população em relação à administração pública.

É mais uma ação que enfatiza o compromisso do IFPR com a Educação Profissional e Tecnológica, a serviço do povo do Paraná, mediante a formação de cidadãos para o mundo do trabalho, pessoas autônomas e cientes de seus direitos e liberdades.